Máy tính thành phần mạng máy tính

Tính toán cấu hình mạng tối ưu dựa trên yêu cầu của bạn

Hướng dẫn toàn diện về thành phần cấu tạo nên mạng máy tính

Mạng máy tính là hệ thống kết nối các máy tính và thiết bị khác nhau để chia sẻ tài nguyên và thông tin. Để xây dựng một mạng máy tính hiệu quả, cần hiểu rõ các thành phần cơ bản cấu tạo nên nó. Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về các thành phần chính, chức năng của chúng và cách chúng tương tác với nhau để tạo nên một hệ thống mạng hoàn chỉnh.

1. Các thành phần vật lý cơ bản

1.1. Thiết bị đầu cuối (End Devices)

• Máy tính (Computers): Là thiết bị chính trong mạng, bao gồm máy tính để bàn, laptop, máy chủ (servers). Máy chủ thường có cấu hình mạnh hơn để xử lý yêu cầu từ nhiều máy khách.
• Thiết bị di động (Mobile Devices): Smartphone, tablet và các thiết bị wearable ngày càng phổ biến trong mạng doanh nghiệp.
• Thiết bị IoT (Internet of Things): Các thiết bị thông minh như camera giám sát, cảm biến, thiết bị gia dụng thông minh.
• Máy in và thiết bị ngoại vi: Các thiết bị chia sẻ như máy in mạng, máy scan, thiết bị lưu trữ ngoài.

1.2. Thiết bị kết nối mạng (Networking Devices)

Các thiết bị này chịu trách nhiệm kết nối và định tuyến lưu lượng trong mạng:

• Hub: Thiết bị lớp 1 (Physical Layer) đơn giản nhất, chuyển tiếp tất cả dữ liệu đến tất cả các cổng mà không có logic nào. Hiện nay ít được sử dụng do hạn chế về băng thông và bảo mật.
• Switch: Thiết bị lớp 2 (Data Link Layer) thông minh hơn, học địa chỉ MAC và chỉ chuyển tiếp dữ liệu đến cổng đích. Switch hiện đại hỗ trợ VLAN, QoS và các tính năng quản lý mạng nâng cao.
• Router: Thiết bị lớp 3 (Network Layer) kết nối các mạng khác nhau (ví dụ: mạng nội bộ với Internet). Router quyết định đường đi tốt nhất cho các gói tin dựa trên địa chỉ IP.
• Access Point (AP): Cung cấp kết nối không dây cho các thiết bị trong phạm vi phủ sóng Wi-Fi.
• Bridge: Kết nối hai mạng LAN với nhau, hoạt động ở lớp 2 để lọc và chuyển tiếp lưu lượng giữa các đoạn mạng.
• Gateway: Hoạt động như một điểm kết nối giữa hai mạng sử dụng các giao thức khác nhau (ví dụ: kết nối mạng nội bộ với Internet).

1.3. Phương tiện truyền dẫn (Transmission Media)

Các phương tiện vật lý để truyền tải dữ liệu trong mạng:

• Cáp đồng trục (Coaxial Cable): Được sử dụng rộng rãi trong quá khứ cho mạng Ethernet và truyền hình cáp. Có khả năng chống nhiễu tốt nhưng hiện nay ít phổ biến trong mạng máy tính.
• Cáp xoắn đôi (Twisted Pair Cable):
  • UTP (Unshielded Twisted Pair): Phổ biến nhất trong mạng LAN hiện đại (Cat 5e, Cat 6, Cat 6a).
  • STP (Shielded Twisted Pair): Có lớp chắn bổ sung để chống nhiễu, thường dùng trong môi trường công nghiệp.
• Cáp quang (Fiber Optic Cable):
  • Single-mode: Truyền dữ liệu xa (đến 100km) với băng thông cao, sử dụng trong mạng backbone.
  • Multi-mode: Truyền dữ liệu trong phạm vi ngắn (đến 2km), thường dùng trong mạng nội bộ.
• Kết nối không dây (Wireless): Sử dụng sóng radio (Wi-Fi), hồng ngoại, hoặc sóng vệ tinh để truyền dữ liệu mà không cần dây cáp.

2. Các thành phần logic và phần mềm

2.1. Giao thức mạng (Network Protocols)

Các quy tắc và quy ước điều khiển cách thức trao đổi dữ liệu trong mạng:

• TCP/IP: Bộ giao thức cơ bản của Internet, bao gồm:
  • TCP (Transmission Control Protocol): Đảm bảo giao tiếp đáng tin cậy.
  • IP (Internet Protocol): Xác định địa chỉ và định tuyến gói tin.
  • UDP (User Datagram Protocol): Giao thức không kết nối, nhanh hơn TCP nhưng không đảm bảo giao hàng.
  • ICMP (Internet Control Message Protocol): Dùng cho thông điệp điều khiển và lỗi.
• HTTP/HTTPS: Giao thức truyền siêu văn bản, cơ sở của World Wide Web.
• FTP: Giao thức truyền tệp tin.
• DNS: Hệ thống phân giải tên miền thành địa chỉ IP.
• DHCP: Giao thức cấp phát địa chỉ IP động cho các thiết bị trong mạng.
• SNMP: Giao thức quản lý mạng đơn giản.

2.2. Phần mềm mạng (Network Software)

• Hệ điều hành mạng (Network Operating System – NOS): Ví dụ: Windows Server, Linux, Unix. Cung cấp các dịch vụ như quản lý người dùng, chia sẻ tệp, và bảo mật.
• Phần mềm quản lý mạng: Các công cụ như Wireshark (phân tích gói tin), Nagios (giám sát mạng), và SolarWinds (quản lý hạ tầng mạng).
• Phần mềm bảo mật: Bao gồm tường lửa (firewall), phần mềm chống virus, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS), và hệ thống phòng chống xâm nhập (IPS).
• Phần mềm ảo hóa mạng: Ví dụ: VMware NSX, Cisco ACI, cho phép tạo và quản lý mạng ảo.

2.3. Dịch vụ mạng (Network Services)

• Dịch vụ tên miền (DNS): Chuyển đổi tên miền (ví dụ: google.com) thành địa chỉ IP.
• Dịch vụ cấu hình động (DHCP): Cấp phát địa chỉ IP, subnet mask, gateway và DNS server tự động cho các thiết bị.
• Dịch vụ thư điện tử (Email Services): Hệ thống gửi và nhận email như SMTP, POP3, IMAP.
• Dịch vụ chia sẻ tệp (File Sharing Services): Cho phép người dùng truy cập và chia sẻ tệp tin qua mạng (ví dụ: SMB, NFS, FTP).
• Dịch vụ từ xa (Remote Access Services): Cho phép người dùng kết nối và điều khiển máy tính từ xa (ví dụ: VPN, RDP, SSH).
• Dịch vụ thời gian mạng (NTP): Đồng bộ hóa thời gian trên các thiết bị trong mạng.

3. Kiến trúc và mô hình mạng

3.1. Mô hình OSI (Open Systems Interconnection)

Mô hình OSI chia hệ thống mạng thành 7 lớp, mỗi lớp có chức năng riêng biệt:

1. Lớp vật lý (Physical Layer): Xác định các đặc tính vật lý của phương tiện truyền dẫn (ví dụ: điện áp, tốc độ bit, kết nối vật lý).
2. Lớp liên kết dữ liệu (Data Link Layer): Chia sẻ đường truyền vật lý giữa các nút mạng (MAC addressing, switching).
3. Lớp mạng (Network Layer): Xác định địa chỉ logic (IP addressing) và định tuyến (routing).
4. Lớp vận chuyển (Transport Layer): Đảm bảo giao tiếp end-to-end (TCP, UDP).
5. Lớp phiên (Session Layer): Quản lý các phiên giao tiếp giữa các ứng dụng.
6. Lớp trình bày (Presentation Layer): Xử lý định dạng dữ liệu (mã hóa, nén, chuyển đổi).
7. Lớp ứng dụng (Application Layer): Cung cấp giao diện cho ứng dụng người dùng (HTTP, FTP, SMTP).

3.2. Mô hình TCP/IP

Mô hình thực tế được sử dụng trong Internet, gồm 4 lớp:

1. Lớp ứng dụng (Application Layer): Kết hợp các lớp Session, Presentation và Application của mô hình OSI.
2. Lớp vận chuyển (Transport Layer): Tương đương với lớp Transport của OSI.
3. Lớp Internet (Internet Layer): Tương đương với lớp Network của OSI.
4. Lớp truy cập mạng (Network Access Layer): Kết hợp lớp Physical và Data Link của OSI.

3.3. Các loại kiến trúc mạng

• Kiến trúc khách-chủ (Client-Server): Máy chủ cung cấp dịch vụ, máy khách yêu cầu dịch vụ. Phổ biến trong mạng doanh nghiệp.
• Kiến trúc ngang hàng (Peer-to-Peer – P2P): Tất cả các nút đều bình đẳng, có thể vừa là khách vừa là chủ. Thường dùng trong mạng nhỏ hoặc chia sẻ tệp.
• Kiến trúc lai (Hybrid): Kết hợp cả hai mô hình trên, ví dụ: máy chủ trung tâm với các nhóm làm việc ngang hàng.

4. Bảo mật mạng

Bảo mật là một phần không thể thiếu trong cấu trúc mạng hiện đại. Các thành phần bảo mật chính bao gồm:

• Tường lửa (Firewall): Lọc lưu lượng mạng dựa trên các quy tắc bảo mật đã định nghĩa.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát lưu lượng mạng để phát hiện các hoạt động đáng ngờ.
• Hệ thống phòng chống xâm nhập (IPS): Không chỉ phát hiện mà còn ngăn chặn các cuộc tấn công.
• Mạng riêng ảo (VPN): Tạo kết nối an toàn qua mạng công cộng như Internet.
• Mã hóa (Encryption): Bảo vệ dữ liệu bằng cách chuyển đổi thành định dạng không đọc được nếu không có khóa giải mã.
• Xác thực (Authentication): Xác minh danh tính người dùng hoặc thiết bị (ví dụ: mật khẩu, chứng chỉ số, sinh trắc học).
• Phân quyền (Authorization): Kiểm soát quyền truy cập vào tài nguyên mạng dựa trên danh tính đã xác thực.
• Kiểm toán (Auditing): Ghi lại và theo dõi các hoạt động trên mạng để phát hiện và điều tra sự cố.

5. Các tiêu chuẩn và giao thức quan trọng

5.1. Tiêu chuẩn IEEE 802

IEEE 802 là một tập hợp các tiêu chuẩn cho mạng cục bộ (LAN) và mạng đô thị (MAN):

• 802.3: Tiêu chuẩn cho Ethernet (mạng dây).
• 802.11: Tiêu chuẩn cho mạng không dây (Wi-Fi). Các phiên bản phổ biến:
  • 802.11a: 5 GHz, tốc độ lên đến 54 Mbps
  • 802.11b: 2.4 GHz, tốc độ lên đến 11 Mbps
  • 802.11g: 2.4 GHz, tốc độ lên đến 54 Mbps
  • 802.11n (Wi-Fi 4): 2.4/5 GHz, tốc độ lên đến 600 Mbps (sử dụng MIMO)
  • 802.11ac (Wi-Fi 5): 5 GHz, tốc độ lên đến 1.3 Gbps
  • 802.11ax (Wi-Fi 6): 2.4/5 GHz, tốc độ lên đến 9.6 Gbps, hỗ trợ OFDMA và MU-MIMO
• 802.15: Tiêu chuẩn cho mạng cá nhân không dây (WPAN) như Bluetooth.
• 802.16: Tiêu chuẩn cho mạng diện rộng không dây (WiMAX).

5.2. Giao thức định tuyến

Các giao thức định tuyến quyết định đường đi tốt nhất cho các gói tin trong mạng:

• RIP (Routing Information Protocol): Giao thức định tuyến vector khoảng cách, sử dụng trong mạng nhỏ.
• OSPF (Open Shortest Path First): Giao thức định tuyến trạng thái liên kết, phù hợp với mạng lớn.
• BGP (Border Gateway Protocol): Giao thức định tuyến được sử dụng trên Internet để trao đổi thông tin định tuyến giữa các hệ thống tự trị (AS).
• EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol): Giao thức định tuyến lai của Cisco, kết hợp ưu điểm của vector khoảng cách và trạng thái liên kết.

6. Xu hướng công nghệ mạng hiện đại

6.1. Mạng định nghĩa bằng phần mềm (SDN)

SDN tách biệt mặt phẳng điều khiển (control plane) và mặt phẳng dữ liệu (data plane), cho phép quản lý mạng linh hoạt và lập trình được thông qua phần mềm. Các ưu điểm của SDN bao gồm:

• Quản lý mạng tập trung thông qua bộ điều khiển SDN.
• Cấu hình mạng động và tự động hóa.
• Tối ưu hóa lưu lượng mạng dựa trên nhu cầu thực tế.
• Giảm chi phí vận hành và tăng cường bảo mật.

6.2. Ảo hóa mạng (Network Virtualization)

Ảo hóa mạng cho phép tạo nhiều mạng logic độc lập trên cùng một hạ tầng vật lý. Các công nghệ phổ biến bao gồm:

• VLAN (Virtual LAN): Chia mạng vật lý thành nhiều mạng logic dựa trên yêu cầu.
• VPN (Virtual Private Network): Tạo mạng riêng ảo an toàn qua mạng công cộng.
• NVGRE (Network Virtualization using Generic Routing Encapsulation): Công nghệ ảo hóa mạng của Microsoft.
• VXLAN (Virtual Extensible LAN): Mở rộng khả năng của VLAN với địa chỉ 24-bit, hỗ trợ lên đến 16 triệu mạng logic.

6.3. Mạng 5G và Edge Computing

Công nghệ mạng di động thế hệ thứ 5 (5G) và điện toán biên (Edge Computing) đang thay đổi cách thức xử lý và truyền tải dữ liệu:

• 5G cung cấp tốc độ lên đến 20 Gbps, độ trễ cực thấp (~1 ms) và khả năng kết nối đồng thời cho hàng triệu thiết bị trên mỗi km².
• Edge Computing đưa khả năng xử lý dữ liệu gần hơn với nguồn dữ liệu, giảm độ trễ và băng thông mạng.
• Kết hợp 5G và Edge Computing cho phép các ứng dụng thời gian thực như xe tự lái, phẫu thuật từ xa, và thành phố thông minh.

6.4. Bảo mật Zero Trust

Mô hình bảo mật Zero Trust giả định rằng mọi yêu cầu truy cập đều có thể không an toàn, bất kể nguồn gốc. Các nguyên tắc cơ bản:

• Xác thực và ủy quyền严格 cho mọi người dùng và thiết bị.
• Phân đoạn mạng vi mô để giới hạn sự di chuyển ngang (lateral movement) của kẻ tấn công.
• Giám sát và ghi log tất cả lưu lượng mạng.
• Áp dụng nguyên tắc “quyền tối thiểu” (least privilege).

7. So sánh các thành phần mạng phổ biến

Thành phần	Lớp OSI	Chức năng chính	Ưu điểm	Nhược điểm	Ứng dụng典型
Hub	Lớp 1	Kết nối nhiều thiết bị trong mạng LAN, chuyển tiếp tất cả dữ liệu đến tất cả các cổng	Rẻ, đơn giản, dễ sử dụng	Gây tắc nghẽn mạng, không thông minh, không an toàn	Mạng nhỏ, cũ (hiện nay hầu như không còn sử dụng)
Switch	Lớp 2	Kết nối nhiều thiết bị, học địa chỉ MAC và chỉ chuyển tiếp dữ liệu đến cổng đích	Giảm tắc nghẽn, tăng băng thông, hỗ trợ VLAN	Đắt hơn hub, yêu cầu cấu hình phức tạp hơn	Mạng LAN hiện đại, mạng doanh nghiệp
Router	Lớp 3	Kết nối các mạng khác nhau, định tuyến gói tin dựa trên địa chỉ IP	Cho phép kết nối giữa các mạng, hỗ trợ NAT, tường lửa	Đắt, yêu cầu cấu hình phức tạp	Kết nối mạng nội bộ với Internet, mạng WAN
Access Point	Lớp 1 & 2	Cung cấp kết nối không dây cho các thiết bị trong phạm vi phủ sóng	Linh hoạt, dễ triển khai, hỗ trợ di động	Bị ảnh hưởng bởi nhiễu, phạm vi hạn chế, vấn đề bảo mật	Mạng Wi-Fi trong văn phòng, nhà ở, không gian công cộng
Firewall	Lớp 3-7	Lọc lưu lượng mạng dựa trên các quy tắc bảo mật, ngăn chặn truy cập trái phép	Bảo vệ mạng khỏi tấn công, kiểm soát truy cập	Có thể gây chậm mạng nếu không cấu hình đúng, yêu cầu cập nhật thường xuyên	Bảo vệ mạng doanh nghiệp, mạng gia đình

8. Các thông số kỹ thuật quan trọng khi lựa chọn thành phần mạng

8.1. Đối với cáp mạng

• Loại cáp: Cat 5e, Cat 6, Cat 6a, hoặc cáp quang.
• Băng thông: Cat 5e hỗ trợ lên đến 1 Gbps, Cat 6 lên đến 10 Gbps (55m), Cat 6a lên đến 10 Gbps (100m).
• Tần số: Cat 5e (100 MHz), Cat 6 (250 MHz), Cat 6a (500 MHz).
• Chống nhiễu: Cáp có chắn (STP) tốt hơn trong môi trường nhiều nhiễu điện từ.
• Độ dài tối đa: 100m cho cáp đồng, hàng km cho cáp quang.

8.2. Đối với switch

• Số cổng: Từ 8 cổng cho mạng nhỏ đến 48 cổng cho mạng doanh nghiệp.
• Tốc độ cổng: 10/100 Mbps, 1 Gbps, 10 Gbps, hoặc 40/100 Gbps cho backbone.
• Quản lý/không quản lý: Switch quản lý cho phép cấu hình VLAN, QoS, giám sát.
• PoE (Power over Ethernet): Cung cấp điện qua cáp Ethernet cho các thiết bị như camera IP, điện thoại VoIP.
• Stackable: Khả năng xếp chồng nhiều switch để quản lý như một thiết bị duy nhất.

8.3. Đối với router

• Tốc độ định tuyến: Thông lượng tối đa mà router có thể xử lý (ví dụ: 1 Gbps, 10 Gbps).
• Số cổng WAN/LAN: Số lượng và loại cổng kết nối.
• Hỗ trợ VPN: Khả năng tạo và quản lý các kết nối VPN (IPsec, SSL).
• Tường lửa tích hợp: Các tính năng bảo mật như NAT, SPI, lọc gói tin.
• Hỗ trợ QoS: Khả năng ưu tiên lưu lượng (ví dụ: thoại IP, video conference).
• Dual WAN: Hỗ trợ hai kết nối Internet để dự phòng hoặc cân bằng tải.

8.4. Đối với Access Point

• Tiêu chuẩn Wi-Fi: 802.11n (Wi-Fi 4), 802.11ac (Wi-Fi 5), 802.11ax (Wi-Fi 6).
• Băng tần: Hỗ trợ 2.4 GHz, 5 GHz, hoặc 6 GHz (Wi-Fi 6E).
• Tốc độ tối đa: Từ 300 Mbps đến 9.6 Gbps (Wi-Fi 6).
• Số anten: Ảnh hưởng đến phạm vi phủ sóng và hiệu suất (MIMO).
• PoE: Khả năng nhận nguồn qua cáp Ethernet.
• Quản lý tập trung: Hỗ trợ quản lý qua bộ điều khiển Wi-Fi (ví dụ: Cisco WLC, Ubiquiti Unifi).

9. Các sai lầm phổ biến khi xây dựng mạng và cách khắc phục

9.1. Không lập kế hoạch dung lượng

Vấn đề: Nhiều tổ chức xây dựng mạng dựa trên nhu cầu hiện tại mà không tính đến sự tăng trưởng trong tương lai, dẫn đến tình trạng quá tải sau vài năm.

Giải pháp:

• Dự báo nhu cầu băng thông trong 3-5 năm tới.
• Lựa chọn thiết bị có khả năng mở rộng (ví dụ: switch có thể xếp chồng, router hỗ trợ module mở rộng).
• Sử dụng cáp chất lượng cao (ví dụ: Cat 6a thay vì Cat 5e) để hỗ trợ tốc độ cao hơn trong tương lai.

9.2. Bỏ qua bảo mật

Vấn đề: Nhiều mạng được thiết kế với ít hoặc không có biện pháp bảo mật, làm tăng nguy cơ tấn công mạng.

Giải pháp:

• Triển khai tường lửa ở biên mạng và phân đoạn mạng nội bộ.
• Sử dụng VPN cho truy cập từ xa và mã hóa dữ liệu nhạy cảm.
• Cập nhật firmware và phần mềm thường xuyên để vá lỗi bảo mật.
• Áp dụng nguyên tắc “quyền tối thiểu” (least privilege) cho người dùng và thiết bị.
• Giám sát mạng liên tục để phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa.

9.3. Không quản lý cáp đúng cách

Vấn đề: Hệ thống cáp lộn xộn không chỉ gây khó khăn cho bảo trì mà còn có thể gây nhiễu và giảm hiệu suất mạng.

Giải pháp:

• Sử dụng giá đỡ cáp (cable trays) và nhãn dán rõ ràng.
• Tuân thủ tiêu chuẩn về bán kính uốn cong của cáp (đặc biệt là cáp quang).
• Tránh đặt cáp gần nguồn nhiễu điện từ (ví dụ: dây điện, động cơ).
• Lập tài liệu chi tiết về hệ thống cáp (cable management documentation).

9.4. Không tối ưu hóa định tuyến

Vấn đề: Định tuyến không tối ưu có thể gây tắc nghẽn mạng, độ trễ cao và lãng phí băng thông.

Giải pháp:

• Sử dụng giao thức định tuyến phù hợp (ví dụ: OSPF cho mạng doanh nghiệp lớn).
• Cấu hình QoS để ưu tiên lưu lượng quan trọng (ví dụ: thoại IP, video conference).
• Giám sát lưu lượng mạng để xác định và khắc phục các điểm tắc nghẽn.
• Sử dụng cân bằng tải (load balancing) để phân phối lưu lượng đều giữa các đường link.

9.5. Không dự phòng và sao lưu

Vấn đề: Thiếu các biện pháp dự phòng và sao lưu có thể dẫn đến thời gian ngừng hoạt động kéo dài khi xảy ra sự cố.

Giải pháp:

• Triển khai các kết nối dự phòng (ví dụ: đường truyền Internet thứ hai).
• Sử dụng nguồn điện dự phòng (UPS) cho các thiết bị mạng quan trọng.
• Thực hiện sao lưu cấu hình thiết bị mạng thường xuyên.
• Lập kế hoạch phục hồi thảm họa (Disaster Recovery Plan).

10. Các công cụ và phần mềm hữu ích cho quản trị mạng

Phân loại	Công cụ	Mô tả	Nền tảng	Giá
Phân tích gói tin	Wireshark	Phân tích giao thức mạng chi tiết, chụp và kiểm tra các gói tin	Windows, macOS, Linux	Miễn phí
Giám sát mạng	Nagios	Giám sát hạ tầng mạng và máy chủ, cảnh báo sự cố	Linux, Windows	Miễn phí (Core), Trả phí (XI)
Giám sát băng thông	PRTG Network Monitor	Giám sát băng thông, thiết bị, ứng dụng và dịch vụ	Windows	Trả phí (có bản dùng thử miễn phí)
Quản lý cấu hình	SolarWinds Kiwi Syslog Server	Thu thập, lưu trữ và phân tích log từ thiết bị mạng	Windows	Trả phí
Kiểm tra tốc độ mạng	iPerf	Đo lường băng thông và hiệu suất mạng	Windows, macOS, Linux	Miễn phí
Quét mạng	Nmap	Quét mạng để phát hiện host, dịch vụ và lỗ hổng bảo mật	Windows, macOS, Linux	Miễn phí
Quản lý Wi-Fi	Ubiquiti UniFi	Quản lý tập trung các access point và thiết bị mạng	Đám mây, Linux, Windows	Trả phí (phần cứng + phần mềm)
Mô phỏng mạng	Cisco Packet Tracer	Mô phỏng và thực hành cấu hình mạng	Windows, Linux	Miễn phí (cho mục đích giáo dục)

Nguồn tham khảo uy tín:

Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia Hoa Kỳ (NIST) – Hướng dẫn về bảo mật mạng và kiến trúc mạng

Lực lượng Đặc nhiệm Kỹ thuật Internet (IETF) – Tiêu chuẩn và giao thức mạng

Chương trình chứng chỉ CCNA của Cisco – Tài liệu đào tạo về mạng máy tính